Les annuaires qui comptent pour un boulanger
On entre chez le boulanger du quartier par habitude, mais un nouvel habitant, un touriste ou un salarié de passage cherche d'abord sur son téléphone. Une fiche à jour (horaires, jours de repos, spécialités) transforme un passant en client.
Par où commencer
Google Business
Les horaires et les jours de fermeture y sont la première information cherchée. Pensez aux jours fériés.
Facebook Business
Pour annoncer les spécialités du moment (galettes, bûches, pains spéciaux) et les congés.
Pages Jaunes
Une présence de plus pour être trouvé par métier et par commune.
Yelp
Pertinent en zone urbaine ou passante, où l'on vient de loin pour une adresse recommandée.
Moxxa vous guide sur 27 annuaires au total, avec le lien d'inscription de chacun et le suivi de ce que vous avez déjà fait. Les quatre ci-dessus sont ceux à faire en premier pour ce métier.
Ce qui fait une bonne fiche
- Mettez en avant ce que vous fabriquez sur place : fabrication artisanale, farines choisies, spécialités maison. Dites-le si c'est vrai.
- Programmez vos congés sur Google : il y a peu de choses plus agaçantes qu'une boulangerie « ouverte » sur Internet et fermée en vrai.
- Une photo de la vitrine ou de l'enseigne aide à reconnaître le commerce depuis la rue.
- Précisez les moyens de paiement et la commande à l'avance (gâteaux, plateaux), pour les clients qui préparent un événement.
Deux erreurs à éviter
- Oublier de mettre à jour la fiche après un changement d'horaires saisonniers.
- Laisser une ancienne page, créée par un client, avec un numéro faux : revendiquez-la pour la corriger.
Questions fréquentes
Quelqu'un a créé une fiche de ma boulangerie sans me le dire, que faire ?
C'est fréquent : n'importe qui peut proposer un lieu. Revendiquez la fiche auprès de Google pour la compléter et la corriger plutôt que d'en créer une seconde.
Faut-il indiquer mes prix ?
Pas nécessairement. Pour une commande spéciale, une phrase comme « devis sur demande » suffit.
Combien de fiches faut-il entretenir ?
Autant que vous pouvez en tenir à jour. Trois fiches exactes valent mieux que dix fiches dont la moitié sont fausses.
Créez votre compte gratuit : vous retrouvez les 27 annuaires dans l'ordre, avec le lien d'inscription de chacun, et vous cochez ce qui est fait.
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